Gestion de crise
La gestion de crise est l'ensemble des modes d'organisation, des techniques et des moyens qui permettent à une organisation de se préparer à la survenance d'une crise.
| Sommaire |
Les principales phases de la gestion de crise
Analyse de Risque
Prévention
Prévision
Veille
Gestion de la crise
Pendant la crise, prendre les décisions.
Quelque soit le type d’événement auquel il faut faire face, la gestion de crise présente certaine caractéristiques permanentes.
A. Action et de décision
Elle exige une capacité d’action et de décision.La situation est avant tout une situation d’urgence. Il est déterminant de percevoir rapidement les priorités et les décisions les plus adaptés aux circonstances.
B. Organisation
La gestion de crise requiert également de la part des autorités responsables une capacité à organiser et à rassembler les efforts des différents intervenants. Dans la crise du Tsunami les différents pays touchés ont leur propre institutions et diverses systèmes d’organisations. Le préfet en France, est au centre de l’ensemble du dispositif :il veille à l’unité et à la cohérence des différentes interventions.
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Retour d'expérience
Bilan de la gestion de crise.
Gérer le risque c’est agir sur deux domaines essentiels que sont la prévention et l’intervention. D’où l’importance de tirer un bilan de la crise dans un souci de résilience.
Les outils de la gestion de crise
- plans de prévention
- plans de secours ou plans de continuité d'activité
- plans de retour à la normale
- cellule de crise
- moyens de communication